Colunistas: Regina Araújo
Dicas de Comportamento Adequado em uma entrevista de emprego
O principal para ser chamado á uma entrevista será seu currículo, ele é sua peça de marketing Nele você deverá mostrar um pouco da sua personalidade, despertando no selecionador a vontade de conhecer você.
E só posteriormente virá sua presença, Até mesmo o tom que irá marcar a entrevista no telefone é fundamental.
Só 5% dos currículos fazem com que o candidato seja chamado para a entrevista, 15% vão ser arquivados e o restante, sumariamente descartado.
Para estar entre os selecionados você deve estar dentro das expectativas da empresa e se destacar de alguma forma.
Nunca Mentir sobre formação e qualificações tudo será checado depois.
O currículo adequado é o que alia um excelente conteúdo a uma apresentação discreta, sóbria e elegante. Tal como deve ser a sua apresentação pessoal como candidato. Não adote os modelos padronizados, pois eles irão também padronizar você.
Para cada empresa você deve particularizar o seu currículo. Essa particularização se revela na carta que deve sempre acompanhá-lo. Nesta carta você deverá colocar informações que obteve da empresa e tentar mostrar, de forma objetiva, por que deve ser chamado para a entrevista.
Dados obrigatórios em qualquer currículo: nome, data de nascimento (é melhor do que a idade...), caso você tenha uma idade fora dos padrões que a sociedade procura omitir não é crime, deixe a oportunidade do entrevistador te conhecer pessoalmente, estado civil, endereço, telefone com código de área, e-mail e informações funcionais e acadêmicas.
As empresas preferem homens casados e mulheres solteiras. Sendo o seu caso, explicite no currículo; não sendo, só mencione se for expressamente solicitado.
Cursos: só os que interessarem à atividade profissional. Universidade, pós-graduação e extensão também valem, enfatizando a importância de cada um para o seu desempenho como profissional.
O campo das atividades profissionais deve ser tratado da mesma forma que os cursos. A ênfase deve ser dada aos cargos ocupados, às atividades desempenhadas e aos resultados atingidos. Concentre-se no que cada experiência agregou de aprendizado.
Destaque experiências internacionais e idiomas, sendo fiel ao nível de domínio dos mesmos.
Forneça referências que possam pesar favoravelmente. No caso de você ser estudante ainda sem experiência, indique professores que possam recomendá-lo bem. Previna a pessoa em questão.
Voz suave, tranqüila, sem falar aos arrancos e gaguejar. Cuidado! Seja direta e pegue todas as informações que necessitar no momento em que estiver conversando, pega mal ligar várias vezes para pegar diferentes informações, Caso não saiba como chegar lá não tome tempo da pessoa, pergunte do site, entre ou ligue á telefonista e descubra todos os pontos de referencia.
È importante também saber muito sobre a empresa, sua história, seus diretores, sua missão valores. Ao ser entrevistado demonstre que sabe onde você está pisando e mostre interesse pela empresa, isto com certeza fará a diferença.
Procure alguém que já trabalhe ou que saiba algo que seja um diferencial, por exemplo alguma história dos proprietários ou algum premio que tenham ganho, Você jpá estará saindo na frente de milhares.
Detalhes simples fazem toda a diferença.
Ao entrar na empresa, mesmo na portaria você já estará sendo avaliado.
De que maneira?
Costumo avaliar o candidato na maneira que se dirige á faxineira, mulher do café, recepcionista.
Outro dia um candidato foi extremamente amável comigo e, no entanto sequer olhou no rosto da copeira para agradecer a água, ao sair não despediu-se da secretária e não agradeceu á pessoa que ficou um tempão esperando que ele entrasse no elevador.
Acha que mesmo tendo um bom currículo foi contratado? Não!
Educação é fundamental.
Sendo chamado para a entrevista, você deve primar pela ótima aparência. Mesmo para os cargos mais modestos, a imagem adequada diz bastante sobre o profissional.
Para homens, o terno escuro - azul marinho ou cinza grafite - é considerado o preferido pelos entrevistadores. O marrom é rechaçado por muitos. Gravatas de bichinhos e sapatos gastos ou sujos estão fora de questão.
Mulheres farão melhores figura de tailleur de cores neutras e saia de comprimento discreto. Meias finas sem fio puxado, pouca maquiagem e mínimas bijuterias. Bolsa discreta e bem arrumada. Sapatos de salto médio em bom estado. Melhor que estrear uma roupa nova que não dê liberdade é usar uma roupa que caia bem em você e dê segurança. Unhas e cabelos devem estar em perfeita ordem.
O ideal é chegar com 20 minutos de antecedência. Se for possível, vá ao toalete e respire fundo, mentalize o sucesso da entrevista, tente relaxar e descontrair a fisionomia.
Trate com simpatia os funcionários da linha de frente. Isso cativa e pode ser que venham a ser seus colegas.
Antes de entrar na sala, enquanto espera, ainda no toalete, verifique se os cabelos estão penteados, unhas limpas, observe se há cabelos ou caspa na roupa, meia desfiada, batom borrado. Mulheres devem levar um par de meias finas sobressalente na bolsa.
Conseguir ser chamado para se dar a conhecer já será um feito e tanto. No momento da entrevista, a escolha do comportamento correto pode ser a chave para abrir a porta do novo emprego.
O entrevistador quer preencher a vaga com a melhor pessoa e você quer a vaga, portanto, caso há convergência de interesses. O entrevistador deve ser tratado como seu aliado, não como antagonista.
A iniciativa do aperto de mão e o convite para sentar devem ser do entrevistador. Mesmo que você seja mulher, o entrevistador só se levantará se for cavalheiro.
Entre na sala com postura corporal correta e sente-se na cadeira com a coluna reta, ajustando-a ao encosto totalmente. Não coloque os cotovelos sobre a mesa, não masque chicletes e não fale cuspindo. Não fique passando a mão na cabeça, no cabelo ou coçando as orelhas. Cuidado, não coloque bolsas, pastas ou qualquer utensílio em cima da mesa do entrevistador.
A fisiologia e o tom de voz são fundamentais. È comprovado que na comunicação humana o que você fala vale apenas 7%, seu tom de voz é 38% e sua fisiologia 55%.
Se tiver tatuagem, piercing, muitos brincos, procure não mostrar na entrevista inicial, Em algumas empresas isto é terminantemente proibido.
O seu conteúdo cairá por terra se você não souber se comunicar de forma eficaz para melhor se vender.
Memorize o nome do entrevistador e passe a tratá-lo assim. Evite usar o primeiro nome e "você". Só faça isso depois de devidamente autorizado.
Aperto de mão firme e braços soltos, nunca cruzados. Olhe sempre nos olhos do entrevistador. Se forem muitos, olhe para todos enquanto estiver falando. Não batuque na mesa, não bata o pé nervosamente, não contorça as pernas ou apalpe jóias ou bijuterias, que a propósito, devem ser super discretas.
Se for servido café, aceite, mas não coma biscoitos, pois soltam farelos e atrapalham a conversação. Não fume sob hipótese alguma, mesmo que o entrevistador fume.
É proibido falar mal da empresa onde trabalhou anteriormente. Valorize chefes e colegas, mostrando que acredita no resultado dos times.
Perguntas constrangedoras de cunho eminentemente pessoal não precisam ser respondidas. Se tiver que discordar de algo, seja sempre polido. Evite imposições, ortodoxias e expressões como: "Odeio isso!" ou "Detesto aquilo!".
Se perceber que o nervosismo atrapalhou o andamento da fala, peça para repetir o que disse, expressando-se melhor.
A parte financeira será a última a ser abordada, mas com objetividade.
Sendo convidado para um tour pela empresa, o que é um bom sinal, procure fazer perguntas interessantes e pertinentes sobre processos, serviços e instalações.
A deixa para o encerramento da entrevista é dada pelo entrevistador; você deve se despedir agradecendo a oportunidade, sempre sorrindo. Poderá, nesse momento, perguntar sobre o próximo passo, se deverá aguardar ou fazer contato. Aperte a mão de todos, não fique parado na porta e não se esqueça de agradecer e se despedir da secretária e demais funcionários que encontrar.
E para terminar e ter um diferencial á altura de sua entrevista envie um cartão ou e-mail de agradecimento enquanto espera a resposta.
Jamais ao encontrar com o entrevistador perguntar a ele por que não foi contratado.
Há pouco tempo recebi um telefonema de um candidato que me questionou em tom arrogante e disse-me que eu não poderia não ter escolhido a ele, pois era minha melhor opção,
Uma semana depois estava em outra empresa e lá estava ele novamente, tinha todos os requisitos para aquela vaga, porem sua atitude arrogante me fez repensar e indicar a vaga para outra pessoa.
Caso você conheça o entrevistador não se prevaleça desta situação, permaneça fiel ás dicas acima e tudo dará certo.
Em certa ocasião após entrevistar um aluno, o mesmo se encontrou comigo no supermercado e na frente de outras pessoas que também conhecia me saiu com essa:
- E ai Regina, quando começo na empresa? A vaga já é minha né?
Realmente, era uma boa opção, mas aquela atitude sem propósito me deixou em má situação e me fez pensar muitas vezes antes de chamá-lo para a segunda fase da entrevista.
Caso você tenha passado por todas estas etapas com certeza será contratado, espero te encontrar em uma de nossas dinâmicas e Boa sorte!
Contatos pelo e-mail: reginaaraujo@reginaaraujo.com.br
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