Para 2011, expectativa também é de alta, prevê estudo da e-bit e Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico
Eletrodomésticos (14%), livros, assinaturas de revistas e jornais (12%), saúde, beleza e medicamentos (12%), informática (11%) e eletrônicos (7%) lideraram a preferência dos consumidores em 2010
São Paulo - O e-commerce brasileiro teve desempenho acima do esperado em 2010. De acordo com a e-bit , empresa especializada em informações do setor, o faturamento para o ano foi de R$ 14,8 bilhões, um crescimento nominal de 40% frente aos R$ 10,6 bilhões faturados em 2009. Esse resultado, aliás, superou a previsão anterior da empresa, que considerava um faturamento de R$ 14,5 bilhões.
Essa é apenas uma das informações contempladas na 23ª edição do Relatório "WebShoppers", realizado pela e-bit , com o apoio da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico ( camara-e.net ).
Os bons resultados dos índices podem ser atribuídos principalmente pelo incremento de vendas proporcionado pela Copa do Mundo. O evento futebolístico colaborou efetivamente para o aumento na venda de Televisores de Tela Fina, especialmente aparelhos de LCD.
Outros fatores relevantes para o superaquecimento do setor no ano foram a entrada de novos players, a consolidação de grandes grupos de varejo e o aumento da renda do consumidor. Essas ações contribuíram para aumentar a confiança dos e-consumidores no setor e alavancar as cifras.
De acordo com o diretor geral da e-bit , Pedro Guasti, o e-commerce passa por um período de maturação. "As vendas no setor superaram nossas expectativas iniciais para o ano. Isso se deve à grande aceitação que esse tipo de comércio vem tendo por parte dos brasileiros, cada vez mais confiantes em comprar online. Paralelamente a isso, percebemos que não estão apenas comprando mais, mas comprando produtos de maior valor agregado, como Eletrodomésticos, Informática, Eletrônicos e Telefonia, mais especificamente notebooks, desktops e televisores de tecnologia avançada", esclarece o executivo.
Os argumentos podem ser sustentados por números: em 2010 foram feitos mais de 40 milhões de pedidos, divididos em uma base de aproximadamente 23 milhões de e-consumidores que gastaram, em média, R$ 373.
Durante o ano, as categorias que se destacaram das demais e terminaram o ano como as preferidas nos carrinhos virtuais dos e-consumidores foram Eletrodomésticos (14%), Livros, Assinaturas de Revistas e Jornais (12%), Saúde, beleza e medicamentos (12%), Informática (11%), e Eletrônicos (7%).
2011
Segundo Guasti, os ventos devem continuar soprando a favor do e-commerce em 2011. "O bom rendimento do canal não deve parar e seguirá com crescimento significativo esse ano. Com a maior consolidação do setor, aliada às novas ferramentas que auxiliam os consumidores na hora de realizar uma compra, como as redes sociais, o faturamento do e-commerce brasileiro deve continuar sua expansão, ainda que num ritmo menor que o ano passado", conclui o diretor geral da e-bit .
A expectativa é a de que o comércio eletrônico fature R$ 20 bilhões nesse ano, um crescimento nominal de 30% em relação ao ano de 2010 (R$ 14,8 bilhões).
Mulheres e a classe C
O levantamento apontou que as mulheres com idade superior a 50 anos passaram de 14% para 21% do total de compradoras, entre 2005 e 2010, denotando um aumento da senioridade das compradoras virtuais. Além disso, o tíquete médio das compras femininas aumentou de R$ 240 em 2005 para R$ 314 em 2010. No entanto, continua significativamente menor ao tíquete médio dos gastos efetuados pelos homens, que foi de R$ 425.
No que diz respeito aos usuários de baixa renda, o estudo revelou, entre outros dados, que os integrantes da chamada "Classe C" são mais jovens do que o restante do mercado. No geral, a média de idade dos "e-shoppers" é de 41 anos, enquanto que a média dos consumidores de baixa renda ficou em 37 anos.
"A base de dados da e-bit , com mais de 10 anos de informações sobre o comércio eletrônico, nos permite vislumbrar as alterações do perfil do e-consumidor e seus hábitos de consumo ao longo dos anos", explica o diretor de marketing e produtos da e-bit , Alexandre Umberti.
Fonte: Assessoria de impresa e-bit
| Voltar | Índice de Empreendedorismo |
