Recife – O Sebrae em Pernambuco promove, neste mês, uma série de 30 palestras com o tema Qualidade no Serviço de Atendimento ao Turista. A iniciativa, que integra o Programa Sebrae 2014, é realizada em parceria com a Secretaria Extraordinária da Copa do Mundo 2014 (Secopa), da prefeitura de Recife. A primeira palestra foi realizada no dia 4 e a próxima será nesta quinta-feira (12).
As apresentações mostram como é importante atender bem ao turista internacional que visitará a capital pernambucana durante a Copa do Mundo de 2014. Têm o objetivo de capacitar cerca de mil profissionais de setores que serão diretamente impactados pelas Fun Fests, eventos promovidos pela FIFA durante a Copa do Mundo de 2014, como atrações culturais e shows.
O público-alvo das palestras são taxistas e agências de viagem que atuam no Aeroporto Internacional dos Guararapes e no Terminal Integrado de Passageiros (TIP), além de cooperativas da região Metropolitana do Recife. Em breve, as atividades serão ampliadas para outros segmentos do trade turístico, comércio e serviços.
Os participantes têm ainda a chance de conhecer o projeto Taxista Nota 10, cujo objetivo é qualificar cerca de 80 mil motoristas de todo o país em idioma estrangeiro, gestão e empreendedorismo. A ação é desenvolvida pelo Sebrae em parceria com a Confederação Nacional do Transporte (CNT), Serviço Social do Transporte (Sest) e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (Senat).
Fonte: Sebrae
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