Para Jack Dorsey, cofundador do Twitter, escrever em até 140 caracteres pode contribuir para uma vida mais criativa. Em um evento realizado nesta quinta-feira (11/4), pela Fundação Getulio Vargas (FGV), em São Paulo, o empreendedor – que também é um dos criadores do Square, empresa de pagamentos móveis -, afirmou que a concisão faz com que o usuário pense mais rápido na hora de transmitir uma mensagem. “Restrições inspiram criatividade. Essa foi a principal razão para impor esse limite no Twitter.”
Durante o encontro, o empresário americano contou que, aos 13 anos, nunca tinha pensado em estudar programação para apenas se tornar um programador ou engenheiro. A ideia sempre foi tentar acompanhar tudo o que acontecia em sua cidade, em tempo real. Este mesmo objetivo, que levou à criação do Twitter em 2006, permanece como chave do sucesso da empresa até os dias de hoje.
Em uma conversa de uma hora com professores, estudantes e imprensa, Dorsey falou empreendedorismo, investimento, inovação e até mesmo sobre a sensação de ter sido transformado em personagem de história em quadrinhos. Confira os destaques do bate-papo abaixo.
O nascimento do Twitter
“Nós tivemos só duas semanas para desenvolver a plataforma. No início, a ideia era apenas compartilhar o que estávamos fazendo. Aos poucos, começamos a observar como as pessoas se comportavam. Quando recebi um tuíte sobre um terremoto em São Francisco – antes que ele atingisse o local onde eu estava – percebi o verdadeiro potencial do serviço. Com o tempo, a ferramenta foi se tornando mais precisa e noticiosa. Isso é algo fantástico. O Twitter permitiu que as pessoas se aproximassem a partir de assuntos e interesses em comum.”
Sobre o Vine (aplicativo de vídeo)
“É um novo formato de arte e expressão. Nossa equipe pesquisou intensamente sobre qual seria o tempo ideal para transmitir uma mensagem em vídeo. Assim chegamos aos seis segundos. Hoje em dia, parece que toda a foto que eu vejo é entediante. Os vídeos oferecem uma percepção maior e melhor do que rodeia os usuários.”
Twitter X Facebook
“Não tenho medo do crescimento do Facebook. Acho que ele é ótimo para manter e cultivar círculos sociais. É uma proposta diferente da nossa. O Twitter se parece mais com aquela previsão do tempo que você checa diariamente. Ele concentra tudo o que acontece no mundo em tempo real, em diferentes esferas. O apelo social é apenas um aspecto da nossa rede. Nós somos muito mais do que isso.”
IPO
“Só falamos sobre isso quando os jornalistas nos perguntam. O IPO é um evento para capitalizar o crescimento de uma empresa. Deveria ser um marco de um negócio, não o objetivo final.”
Square: um novo jeito de vender
“Diálogos e vendas são baseados em dinâmicas de relacionamento parecidas. Trocar objetos é algo que surgiu antes da própria comunicação verbal. Mas em algum momento da história, esse processo se tornou muito abstrato e impessoal. O objetivo do Square é trazer o comércio de volta para o âmbito social. Queremos que o consumidor compartilhe informações sobre compras, histórias e negócios sem precisar tirar o celular do bolso.”
Modelo de negócio
“Demoramos para definir uma estratégia de monetização pois queríamos chegar a uma solução que se integrasse perfeitamente à estrutura do Twitter. Nossos produtos patrocinados estão indo muito bem no mercado, em diferentes países. Acredito que encontramos um modelo de negócio fantástico”
Brasil
“Fiquei bastante impressionado com o conhecimento dos brasileiros sobre tecnologia e a disposição dos empreendedores ao risco. Estou ansioso para ver como os usuários irão compartilhar as informações sobre os grandes eventos que acontecerão aqui nos próximos anos.”
Revoluções sociais
“A tendência é que as mídias sociais sejam cada vez mais usadas como ferramenta de mudanças políticas e sociais. O próximo Gandhi ou Martin Luther King Jr. provavelmente está tuitando. Nosso trabalho é fazer com que essas mensagens cheguem a uma audiência que as considere relevantes.”
O que é inovação
“Programar inovação é difícil. O importante é se questionar permanentemente. Acredito que a inovação verdadeira acontece dentro da sua rotina normal. É apenas uma intersecção do seu dia a dia.
Empreendedorismo
“A verdadeira definição de empreendedorismo é assumir um risco significativo para realizar algo novo. Você pode fazer isso no seu trabalho ou na sua escola. Empreender é mais uma atitude do que uma carreira. Isso não está necessariamente ligado a abrir uma empresa. O mais importante é tirar a ideia do papel, esquecer as desculpas e apresentar o projeto para outras pessoas. Muitos dirão que você está no caminho errado. Mas é esse feedback que faz o negócio evoluir.”
Arrependimentos
“Não tenho grandes remorsos. Mas tivemos nossa parcela de erros. Desse modo, faria muita coisa diferente. No início do Twitter, nossa estrutura era pequena para o volume de informação que circulava na plataforma. Isso fez com que o serviço ficasse fora do por muitas vezes. Essa questão poderia ter sido mais bem resolvida desde o começo.”
Disrupção ou revolução?
“Muito se fala sobre disrupção no Vale do Silício. Isso é um grande equívoco. Disrupção é apenas mudar as coisas do lugar. Seria melhor focar em revoluções, que trazem essa mudança acompanhada de missão, valores e propósitos.”
Personagem de quadrinhos
“Era fã de quadrinhos na infância e fiquei muito surpreso em saber que tinha virado um personagem de HQ. Ainda não sei muito sobre a série, mas devo ter os superpoderes mais chatos da história.”
Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negócios
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