No ar desde 2010, o shopping virtual MuccaShop comemora os números alcançados. Segundos dados fornecidos pela startup, o marketplace faturou R$ 1,2 milhão no ano passado – receita decorrente da publicidade vendida aos lojistas parceiros. “Toda a receita do MuccaShop atualmente vem de publicidade”, afirma Gabriella Müller, gerente de marketing da empresa.
As 300 lojas parceiras do shopping virtual, que oferecem mais de 700 mil produtos aos visitantes da plataforma, movimentaram R$ 12 milhões através do site no ano passado. Entre elas, Hering, Centauro, Saraiva e Magazine Luiza.
O modelo de negócio funciona assim. As lojas se tornam parceiras do MuccaShop e, assim, conseguem expor seus produtos no shopping virtual. Os consumidores, por sua vez, chegam até o site, navegam entre os produtos e, ao selecionar um deles, são instantaneamente redirecionados aos varejistas, que pagam pelo clique. Dessa forma, quanto maior o investimento da loja parceira, mais destaque o produto dela receberá na vitrine.
“A publicidade off-line é cara e geralmente não funciona pra trazer as pessoas para o mundo online”, afirma Carlos Fertonani, um dos sócios do MuccaShop. “A ideia então foi criar uma espécie de shopping virtual. Assim como as lojas físicas procuram um ponto com alta concentração de pessoas pra montar seu negócio e o shopping tradicional beneficia isso, no mercado online a dinâmica é parecida. As lojas online precisam ter presença onde os usuários estão.”
De acordo com Gabriella, a taxa de conversão clique/venda varia muito entre os segmentos, mas a média geral do site fica em torno de 1%. Moda e esportes, por exemplo, ficam perto de 2% de conversão em vendas.
Nesse modelo de negócios, é fundamental para o MuccaShop atrair cada vez mais usuários ao seu shopping virtual. E, para atrair os consumidores, a startup investe principalmente em otimizações para o usuário, visando uma melhor experiência com o site e fidelização, além de melhor posicionamento nos resultados de pesquisa dos buscadores. “Também investimos em trazer novas lojas com produtos diferenciados, para que a experiência do usuário dentro do MuccaShop seja a mais completa possível quando ele buscar por um determinado tipo de produto”, afirma Gabriella.
Hoje, a plataforma recebe cerca de 700 mil usuários por mês, que geram 12 milhões de pageviews. Número superior ao de seis meses atrás, quando o shopping virtual registrava 10 milhões de pageviews por mês. A expectativa para 2014 é alcançar um faturamento de R$ 2 milhões e chegar a 500 lojas parceiras, com a oferta de 1 milhão de produtos.
Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negócios
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